Fondée en 1996, Trisotech est un leader mondial dans la transformation numérique et a été sélectionné comme l’une des 10 compagnies avec la croissance la plus rapide dans le domaine de l’automatisation des processus d’affaires par Business Headlines. Nous recherchons un agent service à la clientèle. Cette personne se joindra à une équipe multidisciplinaire qui crée et maintienne les différents produits proposés par Trisotech.
Tâches et responsabilités
Prendre les informations des clients potentiels.
Effectuer des appels sortants et/ou entrants
Communiquer avec les clients potentiels pour les qualifiés
Prendre des rendez-vous téléphoniques avec les clients
Faire des suivis auprès de la clientèle
Qualifications souhaitées
1-3 ans d’expérience dans un centre d’appel ou service à la clientèle.
D’excellentes connaissances en français et anglais oral et écrit (grammaire et orthographe)
Bilinguisme essentiel (français + anglais)
Capacité à travailler sans supervision
Capable de travailler dans un environnement en évolution rapide
Débrouillard
Rejoindre Trisotech, vous permet de bénéficier de nombreux avantages :
Intégrer une firme québécoise reconnue sur le marché auprès de ses clients depuis 26 ans ;
Évoluer dans un cadre professionnel où les valeurs humaines et l’équilibre entre vie de travail / vie de famille sont considérés (la fidélisation de nos employés en est la preuve) ;
Dossier d’immigration totalement gratuit jusqu’à l’obtention de la résidence permanente canadienne
Bénéficier d’un service d’accompagnement personnel hors-pair (+30 dossiers 100 % satisfaits) ;
Être accompagné dans son processus d’accueil et d’intégration sociale et culturelle (activités sociales et sportives) ;
Salaire et avantages sociaux compétitifs (télétravail partiel, horaire flexible, vacances selon expérience, assurances groupe, participation Employeur fonds de pension, partage des bénéfices…)
Être soutenu par une entreprise financièrement solide et une équipe et des dirigeants soucieux de votre bien-être.